7/13～11/23までの『 来園日指定チケット（日付指定券） 』の購入について

• チケットは、1週間前の午前0時より電子チケット販売サイト、またはコンビニエンスストアで販売いたします。
  電子チケット：アソビュー
  コンビニエンスストア：セブンイレブン、ファミリーマート、ローソン、ミニストップ
• 各日数量限定となりますので、上限に達した時点で販売を終了いたします。
• 園内チケット売場での販売（当日券販売）は実施いたしません。
• 福祉割引をご利用の場合は、日付指定券の購入は必要ございません。
  「障害者手帳、身体障害者手帳、療育手帳、愛の手帳、みどりの手帳、母子手帳等」を当日チケット売場にご提示の上、ご購入ください。
• 株主招待券・東京サマーランドの招待券は、日付指定がなくてもご利用いただけます。
  ただし、各招待券の枚数がご利用人数に不足の場合は、必ず『来園日指定チケット（日付指定券）』をご購入の上、ご来場いただけますようお願いいたします。
  なお、当日券販売は実施いたしませんので、予めご了承ください。

各種割引券（企業福利厚生、健康保険組合など）をお持ちの方について

• 必ず事前に「日付指定予約整理券」を人数分取得してください。なお、整理券はご来園希望日の1週間前より取得できます。
• 「日付指定予約整理券」の取得方法は、お手持ちの割引券に記載の企業福利厚生、健康保険組合などの窓口にてご確認ください。
  日付指定予約整理券の取得方法（PDF）
• 「日付指定予約整理券」は各日数量限定のため、上限に達した時点で販売終了となります。
• ご来園の際は「割引券」と「日付指定予約整理券」をチケット売場にご提示ください。

休園期間中の各種チケットの有効期限について

休園期間中の各種チケットの有効期限延長について（PDF）

ご来園されるお客様へのお願い

• 以下に該当するお客様は、ご入園をお断りさせていただきますので、予めご了承ください。
  • 37.5℃以上の発熱や強いだるさ(倦怠感)や息苦しさ(呼吸困難)があるお客様
  • 発熱・のどの痛み・咳など風邪の症状があるお客様
  • 過去14日以内に政府から入国制限、入国後の観察期間を必要とされている国、地域等への渡航並びに当該在住者との濃厚接触があるお客様
  • 検温にご協力いただけないお客様
  • 新型コロナウイルスの感染者や濃厚接触者など感染の可能性があるお客様
• ご入園の際は必ずマスクをご着用ください。マスクを着用されていない方のご入園はできません。
  ※2歳未満のお子様のマスク着用は不要です。（日本小児科医会方針）
• ロッカールームおよび更衣室エリアの密集を避けるため、できるだけご自宅で水着に着替えてご来園をお願いいたします。
• プールの遊泳は、密集・密接を避けるため、できるだけ浮き輪をご持参いただき、ソーシャルディスタンスの確保にご協力をお願いいたします。
  • ご入園時に、赤外線サーモグラフィー測定(検温)にご協力をお願いいたします。
  • 赤外線サーモグラフィーを設置し、ご入園時にすべてのお客様の体表面温度の非接触型測定を実施いたします。
  • サーモグラフィーにより37.5℃以上を検知した場合は、係員がお声掛けいたします。再度、体温計による体温測定にご協力をお願いし、37.5℃以上の発熱が確認された場合は、ご入園をお断りさせていただきます。
• 消毒液を入園口など園内各所に設置していますので、こまめな手指の消毒にご協力をお願いいたします。
• 新型コロナウイルス感染症の感染が確認された場合、ご来園のお客様にご案内できるよう、ＱＲコードによるコロナ情報サービスのご登録、もしくはお客さま情報（名前・連絡先・メールアドレス）のご記入をお願いいたします。
  →記入用紙(PDF)
• 飛沫感染予防のため、咳エチケットのご協力をお願いいたします。
• のりもの・アトラクションをご利用になる際は、必ずマスクをご着用ください。
• 気温・湿度が高い時などは、熱中症予防のため、周囲の人と十分な距離を確保のうえ、マスクを外していただき、水分補給や休憩をお取りください。
• 周囲の人と距離を開けて、グループごとにソーシャルディスタンスの確保にご協力をお願いいたします。
• ロッカー、更衣室およびシャワーのご利用は、利用人数を制限する場合や使用するエリア、場所を指定させていただく場合がございます。
• ドライヤーとパウダールームのご利用は、概ね15分以内でご利用いただきますようご協力をお願いいたします。
• 現金以外（クレジットカード、交通系ICカード決済など）でのお支払いにご協力ください。現金はコイントレイで受け渡しをさせていただきます。
• ご入園後に体調不良となった場合、症状によりご退園いただくことがございます。

感染拡大防止策について

• 『来園日指定チケット（日付指定券）』の事前購入による入場制限を行います。
• 園内各所への消毒液の設置ならびに次亜塩素酸ナトリウムなどによる消毒を定期的に行います。
• プール水の水質につきましては、厚生労働省が定めている「遊泳用プールの衛生基準」の遊離残留塩素濃度を維持するために、１時間に１回測定作業を行っております。
  ※詳しくは「プール水の安全性について」をご覧ください。
• アドベンチャードーム（屋内プール・アトラクション・サービス施設等）では、厚生労働省が推奨している換気方法を適切に行います。（内気と外気を1時間に２回入れ替え※ビル管理法による計算）
  ※新型コロナウイルス感染症厚生労働省対策本部(PDF)

アトラクションについて

次のアトラクションは、当面の間休止いたします。

• コバルトビーチの波とスプラッシュの演出は、利用人数を制限しながらの実施といたします。（混雑状況によっては中止の場合あり）

休憩席・飲食売店・物販売店について

• グリーンルーム休憩所（無料席）などは、お客様同士の間隔や距離を保つため、座卓を撤去しております。
• 無料席の場所はこちらでご確認ください（PDF）。
• 飲食売店では、混雑緩和のため、お受渡しに時間のかかるメニューは、当面の間休止いたします。
• レストラン店舗では、客席を制限しております。客席同士の間隔や距離を一定程度保ってご利用ください。
• 水着・お土産売店への入店は人数規制をする場合があります。

スタッフについて

• スタッフはマスクまたはフェイスシールドの着用と手指消毒の義務付けております。なお、園内のスタッフは熱中症対策として、周囲に配慮したうえで水分補給をさせていただくほか、マスクを外して業務をさせていただく場合がございます。
• 出社前の検温を義務付けており、発熱や体調のすぐれない場合は出勤停止としています。